iPhoneでは、パスコードの管理とこまめなバックアップが重要です!(^_^)/
時々、お客さまから「パスコードを忘れてしまったのですが、解除する方法はありますか?💦」とのご相談があります…(^_^;)💦
結論から言いますと、残念ながら出来ません~(xox;)💦
残された手段は、iPhoneの初期化…初期化されたiPhoneの設定を進める過程で、パスコードを新規に作成できます。
「アップルだったら解除方法を教えてくれるでしょうか?」とのご質問もありますが、それもほぼ無理だと思います💦
こんなお話があります。
米フロリダ州ペンサコーラの米海軍航空基地にて、同基地で訓練中だったサウジアラビア軍の少尉モハメド・アルシャムラニが発砲し、3人が死亡(容疑者本人も射殺)する事件が起こりました。
FBIはこの事件で容疑者が所有していた2台のiPhoneのロック解除を支援するようアップルに要請しましたが、アップルはこれを事実上拒否したそうです。
その是非はどうあれ「絶対に情報を守る」というアップルのスタンスをあらわしたエピソードです。
「じゃあひたすたパスコードを試していけばいつかは解除できるか?」というとそれもできません。
パスコードの入力を失敗し続けると、5回目の失敗で「iPhoneは使用できません 1分後にやり直してください」というメッセージが表示されます。
6回目以降の失敗ではやり直しに要する時間が増えていき、最終的には11回目の失敗で同期済みのPCに接続して初期化しなければならなくなります💦
※「設定」⇒「TuchID ID(Face ID)とパスコード」⇒「データを消去」をオフにしてある場合は、データの消去はされません。
但し、パスコードの入力も続けられなくなりますので、パソコンに接続してiTunesでバックアップデータを戻すか初期化する必要があります。
非常にセキュリティ性の高いiPhoneですが、それが時として非常に困った状況にもなってしまいますね~(x_x;)💦
パスコードの設定、管理は忘れないようしっかりと行ってください!(o^^o)
また、万一の場合に備えて、こまめなバックアップを取る事が必要です!(^▽^)o
この2つをしっかりと行って頂ければ、お客さまのデータに対する「何とかなりませんか…💦」のほとんどに対処できると思います!\(^o^)/
その他、パスコードにつきましては以前のブログ「iPhoneのロックは本当に解除できないのか!?」でもご案内していますのでご一読くださいませ!(*^_^*)
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